Vi vill att norberg.se ska fungera så bra som möjligt för dig som besökare. För att kunna ta reda på vad vi kan göra bättre analyserar vi hur våra besökare använder webbplatsen och använder webbkakor (cookies). Läs om webbkakor och hur vi använder dem genom att klicka på ”Mer information” nedan.

Mer information

Google Translate

Använd Google translate till att översätta webbplatsen. Norberg tar inget ansvar för översättningen.

Talande Webb

Lyssna

Norberg.se

Öppna mobilmenyn

Information om kontaktvägar – för din trygghet och enkelhet

2025-12-21

För att du som brukare eller närstående lätt ska veta vem du ska kontakta beroende på vad ditt ärende gäller, skickar Norbergs hemtjänst ut information om våra kontaktvägar.

Syftet är att göra det enklare för dig att få rätt hjälp direkt – oavsett om det handlar om planering, frågor kring insatser eller något annat. Vi vill att du ska känna dig trygg med att veta vem du kan ringa, och när.

För frågor om befintliga insatser och planering:
• 0223-292 34 (Telefontid 07.30-09.30)

Vid akuta frågor efter kontorstid:
• 0223-292 30 (anhörigtelefon)
• 0223-290 41 (anhörigtelefon)
• 0223-290 37 (mellan 21.00 och 07.00)

För frågor om utökade eller nya insatser:
• 0223-292 49 (Telefontid 08.30-09.30)
• 0223-290 63 (Telefontid 08.30-09.30)

För övriga frågor, klagomål eller synpunkter och behov av kontakt med chef:
• 0223-291 15

Vid akuta sjukdomstillstånd eller situationer ska alltid trygghetslarmet användas i första hand.

Administrationen på Norbergs Hemtjänst kan även nås via nbgdlsochemtjanstadm@norberg.se