Socialstyrelsens brukarundersökning

I mitten av mars kommer årets enkät från Socialstyrelsen skickas hem till dig som är 65 år och äldre, där du får svara på frågor om din hemtjänst.

Vi är så glada över att vi lyckades öka antalet svar på förra årets brukarenkät och vi vill gärna veta vad du tycker även i år!

För att vi på Norbergs Hemtjänst ska ha möjlighet att förbättra hemtjänsten utifrån dom insatser du har beviljade i dag, är det viktigt att vi får veta vad som fungerar och vad vi behöver bli ännu bättre på.

Förra årets resultat visade på att 92% upplever att de alltid eller oftast får ett bra bemötande och 92% uppger att de har ett förtroende för omvårdnadspersonalen.

Vi kan se att ni upplever att det är svårt att få kontakt med oss och att information om Hemtjänsten är svår att hitta. Detta är något vi kommer fokusera på under 2026.