VL Serviceresor tar över färdtjänsten i Norberg
2026-09-01
Från och med 1 oktober ansvarar VL Serviceresor för färdtjänsten i Norbergs kommun. Du som reser med färdtjänst eller till daglig verksamhet och dagvård behöver känna till några förändringar.
Det här förändras
Färdtjänst
Från och med torsdag den 1 oktober 2026 reser du med VL Serviceresor när du åker färdtjänst. Resan bokar du genom att ringa VL Serviceresors beställningscentral på telefonnummer 021-473 00 00, välj knappval 1 och sedan knappval 2. Du kan boka din färdtjänstresa tidigast 14 dagar i förväg.
Den 1 oktober ändras också hur färdtjänstresor betalas. Framöver kommer alla dina genomförda resor att sammanställas och faktureras månaden efter. Det innebär att du inte kommer kunna betala direkt till föraren i samband med din resa.
Resor till daglig verksamhet och dagvård
Vid behov av resa till och från daglig verksamhet och dagvård så pratar du direkt med personal på din dagliga verksamhet eller dagvårdsplats. Det är personalen som beställer resorna hos VL Serviceresor. Du ska alltså inte boka dessa resor själv.