Äldrelinjen - samtal

Samtal med utbildade volontärer

När du ringer Äldrelinjen får du prata med en utbildad volontär som erbjuder medmänskligt stöd. Volontären lyssnar, ställer frågor och bekräftar det du berättar.

Samtalet är anonymt, vilket innebär att du och volontären inte får veta vem den andra är.

Äldrelinjen erbjuder stödjande samtal, men inte behandling. Om du behöver mer hjälp kan volontären informera om vart du kan vända dig för professionellt stöd.

Öppettider och telefonnummer

Äldrelinjen har öppet:

• Vardagar: klockan 8.00–19.00
• Helger: klockan 10.00–15.00

Telefon: 020-22 22 33

Samtalet kostar en vanlig telefonmarkering. Organisationen Mind står för den resterande samtalskostnaden.

Om verksamheten

Äldrelinjen bemannas av volontärer som arbetar ideellt. Efter varje samtal görs en anonym utvärdering som används för statistik och för att utveckla kvaliteten i samtalsstödet.